冬日里的暖陽
本報通訊員 彭玲玉 王婧梅
冬天伊始,萬物蘊藏。氣溫逐漸下降,但興業(yè)家園里卻暖意融融,一句句感謝的話語,一面面鮮艷的錦旗,溫暖在每個人的心中流淌。您在前方戰(zhàn)“疫” 我在后方保障
11月12日,興業(yè)大連花園物業(yè)服務(wù)中心接到業(yè)主一通特殊的電話:“您好!我是一名醫(yī)護人員,目前正在援疆醫(yī)療隊工作,不在家里。要開始供暖了,家里暖氣閥門在鋼琴的后面,家屬無法打開,咱們物業(yè)能幫忙處理嗎?”
接到電話后,物業(yè)管家立刻召集維修師傅們趕到業(yè)主家中幫忙。師傅們小心翼翼地抬起鋼琴挪動了位置,調(diào)試供暖設(shè)備,進行管道排氣,確認沒有問題后再將鋼琴放回原位。業(yè)主非常感動,一再表示感謝,并為這份貼心的幫助點贊。
疫情當(dāng)前,醫(yī)護人員舍小家、顧大家,是最美逆行者。金帝物業(yè)人將全力為前方戰(zhàn)“疫”戰(zhàn)士做好后方保障,當(dāng)好業(yè)主的貼心管家,等待家人們凱旋而歸。
凌晨一點 智勇擒賊
11月12日凌晨1點左右,興業(yè)金海學(xué)府秩序員通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)兩名可疑人員從東車庫柵欄翻越進入。職業(yè)本能讓秩序員見狀立即警覺,通知當(dāng)晚值班人員,值班人員通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)兩名形跡可疑人員在車庫層走動,立即聯(lián)動巡邏人員及時跟進上前詢問,兩人言語吞吐。
隨即將兩人帶到中控室等候民警到來。民警到達現(xiàn)場與物業(yè)工作人員了解基本情況后,將兩名可疑人員帶到派出所進一步調(diào)查處理,經(jīng)確認這兩名可疑人員為偷盜流竄慣犯。
在此次事件中,金帝物業(yè)工作人員警惕性高,反應(yīng)迅速,配合默契,守護了業(yè)主的財產(chǎn)安全。物業(yè)人盡職盡責(zé)的工作態(tài)度,敢于上前的敬業(yè)精神,讓本次盜竊行為及時被制止,避免了業(yè)主的財產(chǎn)損失,受到民警及業(yè)主的一致好評。
失而復(fù)得 就是生活的歡喜
10月29日,翠湖佳園北一區(qū)一位業(yè)主將一面印有“盡職盡責(zé)物業(yè)好 拾金不昧暖人心”的錦旗送到物業(yè)服務(wù)中心,對物業(yè)工作人員拾金不昧的高尚品德表達了感謝和贊揚。
據(jù)悉,10月18日晚23:00左右,秩序員在車庫日常巡檢時,撿到一架無人機,原地等待多時后依舊無人認領(lǐng),便帶回值班室妥善保管并上報物業(yè)服務(wù)中心。
第二天一大早,物業(yè)客服管家通過車位信息聯(lián)系到失主,經(jīng)確認后將物品歸還。業(yè)主感激地說道:“東西都拿了,唯獨把它落下了,太感謝咱們物業(yè)了!”物業(yè)工作人員則表示將繼續(xù)傳承這份美德,向社會傳遞正能量,用實際行動溫暖每一位業(yè)主。
業(yè)主無小事,細節(jié)見真情。金帝物業(yè)人將始終堅守在平凡的崗位上,繼續(xù)用真情為業(yè)主服務(wù),為業(yè)主的美好生活添磚加瓦。